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Base de conocimientos
Empezando con Hestan Cue
Información
5
¿Dónde puedo encontrar el manual, la guía de inicio rápido y otras guías?
¿Cómo configuro Hestan Cue (añadir, editar o eliminar un inductor o sartén de mi cuenta)?
¿Qué necesito para empezar a utilizar Hestan Cue?
¿Dónde puedo descargar la aplicación Hestan Cue? ¿Cómo puedo actualizar la aplicación?
¿Cómo puedo actualizar el firmware de mi inductor y utensilios de cocina?
Aplicación Cue
Consejos para utilizar la aplicación
4
¿Puedo omitir un paso o retroceder mientras cocino?
¿Puedo poner un temporizador mientras cocino?
¿Puedo añadir mis propias recetas a la aplicación?
¿Qué es el Modo Control?
Teléfono/tablet/dispositivo móvil
3
¿Cómo limpio mi dispositivo móvil tras cocinar?
¿Dónde coloco mi dispositivo móvil (teléfono/tablet) mientras cocino?
¿Cuál es el alcance de señal de los dispositivos Hestan Cue?
Cocinar con Hestan Cue
Cómo funciona Hestan Cue (y consejos)
6
¿En qué consiste la cocina mediante inducción?
¿Puedo utilizar Cue para que me prepare comidas de forma automática? ¿Es un robot?
¿Puedo cocinar sin la sartén Hestan Cue?
¿Cómo se adapta Cue en función de los diferentes grosores y tipos de carne/proteínas?
¿Hestan Cue detecta lo que está ocurriendo en la sartén y hace ajustes?
Ver los 6
Información sobre el cocinado
3
¿Es habitual que se produzcan salpicaduras de aceite y comida mientras se cocina?
¿Puedo utilizar Cue para cocinar comida congelada recién sacada del congelador?
¿Qué opciones adecuadas hay para sustituir el aceite (sustitutos de materias grasas)?
Utensilios de cocina compatibles con Cue
Sartén de Hestan Cue
9
¿Cómo limpio y mantengo la sartén de acero inoxidable Hestan Cue?
¿Puedo utilizar una tapa con la sartén?
¿La sartén de Hestan Cue es apta para lavavajillas?
¿La sartén Hestan Cue es apta para horno?
¿Puedo utilizar mi sartén Hestan Cue con una cocina/placa de cocción normal?
Ver los 9
Cocina habilitada para Cue
Información general sobre el inductor
6
¿Puedo utilizar Hestan Cue como si fuera una placa de inducción normal (sin las funciones “inteligentes”)?
¿Cómo limpio el inductor Hestan Cue?
¿Cómo puedo limpiar restos de azúcar caliente del inductor?
¿Puedo utilizar mis utensilios de cocina habituales con un inductor Hestan Cue?
El inductor emite sonidos y es ruidoso en ocasiones. ¿Es esto normal?
Ver los 6
Hestan Cue - Thermomix México
5
¿Cuál es el lugar ideal para utilizar Hestan Cue? ¿Puedo usarlo en exteriores?
¿Cuál es el intervalo de temperatura de Hestan Cue? ¿Y la temperatura más alta/más baja?
El inductor no se enciende. El inductor no precalienta los utensilios de cocina/los alimentos.
¿Por qué no funciona el botón de encendido tras conectar el inductor a la red eléctrica?
¿Puedo cocinar sin la aplicación o conexión a Internet (modo offline/modo manual)?
